En Polpoo, sabemos que cada empresa es distinta y que no todos nuestros clientes disponen del mismo tiempo ni del mismo ritmo para recibir formaciones. Algunas empresas tienen agendas muy ajustadas, y en muchas ocasiones nos ha resultado difícil coordinar sesiones en directo con todos los miembros del equipo.
Ante esta necesidad real, decidimos dar un paso adelante: construir una plataforma de formación que se adapte al cliente, y no al revés.
Formación sin horarios: sesiones grabadas siempre disponibles
Uno de los principales objetivos de la academia es que nuestros clientes puedan acceder a formaciones cuando mejor les convenga. Por eso hemos comenzado a grabar nuestras formaciones en directo y las hemos subido a la plataforma para que puedas verlas en cualquier momento, tantas veces como quieras.
Esto significa que, si un día no puedes asistir a una sesión, no pierdes nada. Solo tienes que iniciar sesión, buscar el curso que te interesa y seguirlo a tu ritmo.
Mucho más que vídeos: una plataforma completa de soporte
Además de los cursos grabados, hemos aprovechado la oportunidad para construir algo más ambicioso: un portal de soporte completo.
Dentro de la Academia Polpoo encontrarás:
- Manuales y recursos descargables.
- Vídeos explicativos por funcionalidades.
- Un apartado de consultas donde puedes escribirnos directamente.
- Tu propio perfil de estudiante con seguimiento de los cursos y cuestionarios realizados.
Todo está organizado para que, cuando tengas una duda sobre cómo usar alguna parte de Polpoo, puedas resolverla rápidamente sin necesidad de esperar a una sesión individual.
Formación presencial: nos desplazamos a tu empresa
Para aquellas empresas que prefieren una formación más directa y personalizada, también ofrecemos un servicio de formación presencial.
En esta modalidad, un formador de Polpoo se desplaza a tus oficinas para impartir una sesión completa con todo el equipo, resolver dudas en tiempo real y dejar la cuenta perfectamente configurada y en marcha.
Si estás interesado en este servicio, solo tienes que contactar con el comercial que lleva tu cuenta o enviarnos un mensaje desde la sección de soporte de la academia. Te informaremos del coste y disponibilidad sin compromiso.
Una plataforma viva, hecha para ti
La Academia Polpoo no es un producto cerrado. Al contrario: estamos en constante desarrollo y mejora. Por eso, queremos invitarte a que, siempre que tengas una sugerencia o una idea para hacerla más útil, nos la hagas llegar.
Nuestro objetivo no es solo ofrecer formación, sino crear la mejor experiencia posible para nuestros clientes, con un sistema claro, accesible y centrado en sus necesidades reales.
Gracias por formar parte de Polpoo. Seguimos trabajando para que cada cliente tenga el acompañamiento que necesita, cuándo lo necesita.
